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    电热水器售后维修知识大全

    返回列表来源:广东威博电器有限公司 发布日期 2016-07-30 浏览:-

          电热水器不出水
     
      原因和相对应解决方法如下:自来水停水,检查水路;进水阀门未打开,检查水阀;进出水管堵塞,清理内胆水垢后可使用;水压太低,待压力高于0.1MPa时可正常使用;混水阀阀芯卡死,调节失效,需更换混水阀;安全阀卡死,扳开安全阀泄压手柄无水出证明已坏需更换;内胆无水或水未充满,充满水后即可;花洒档位处于关的电热水器出水温度低。
     

     
      原因分析及解决方法:
     
      混水阀手柄转到低温,往高温方向调节即可;温控器设置的水温过低,将温控温度设定为最高75℃;温控器坏,旋转温控器轴无开关的响声,证明已坏需更换;温控器探温管与发热体距离太近,不到75℃就断开,需更换加热管。
     
      未加热到设定温度,提前用水。解决方法:待加热指示熄灭或保温灯亮才使用。
     
      混水阀阀芯坏造成冷热水串通,需更换混水阀;温敏探头失效,检测水温不准确需更换;加热管坏,用万用表测量电阻为无穷大(正常为几十欧),证明已坏需更换;超温?;て鞫峡?,需检查内部零件合格后才能复位;出水管尾断,导致进去的冷水直接从出水管出来,更换热水器出水管管尾。位置,打开花洒头开关。
     
      电热水器指示灯不亮
     
      原因分析及解决方法:
     
      未接通电源,接好电源即可;处于保温状态,放水约5分钟左右指示灯转为加热状态即正常;指示灯坏,有正常的热水使用证明指示坏需更换。
     
      超温?;て鞫峡?,复位杆已弹起,证明内部部件有问题,检查维修合格后才能将超温?;て鞲次?。
     
      热水器加热管坏,用万用表测量电阻为无穷大(正常为几十欧),证明已坏需更换;温控器断路,用万用表测量电阻为无穷大(正常为0欧)或旋转无开关响声,证明已坏需更换;控制器坏,有电源输入无输出到加热管,需更换控制器;内部接线端子烧坏,需更换连接线。
     
      电热水器水温超过热?;て?/strong>
     
      原因分析及解决方法:
     
      水温超过热?;て魃瓒ǚ段?;超温?;て髦柿课侍?。失效误动作,检查加热管及温控器无问题则更换超温?;て?;热水器温控器坏,直接加热到超温?;て魈?,需更换温控器;加热管方向安装相反,使水温过高,需重新安装原厂加热管并保证弯曲部位向下;安全阀无防倒流功能,内胆无水干烧造成超温?;て鞫?,需更换安全阀。加热管与探温管靠近,加热上升速度快触发超温?;て?,将两管距离拨开到5-10mm。
     
      电热水器漏水
     
      安全阀泄水原因分析及解决方法有:
     
      自来水水压过高,水压超过0.6MPa需加装减压阀;安全阀失效和阀体泄压值太低,需更换安全阀;热水器温控器损坏,直接加热到高温使内胆压力超过设计压力(0.6MPa),需更换温控器;安全阀手柄已扳起,需放回原位;安全阀泄压密封处有杂质密封不严漏水,清洗安全阀。
     
      电热水器金属部分带电
     
      原因分析及解决方法:
     
      电热水器未接地线且电热管或电器件漏电,要严格加装地线;因其它用户电器漏电到地线上从外部反输入到热水器地线上,需停止使用进行维修;热水器安装螺丝钉打到墙体内部电线上,需加装绝缘管及绝缘接头即可;因输入电线老化造成火线与地线之间漏电,需重新更换电线。特别要注意的是:一旦发现热水器带电,禁止使用,维修合格才能使用。
     
      电热水器漏电插头不能复位


     
      原因分析及解决方法:
     
      热水器内部零件存在漏电,检查维修合格才能使用;漏电插头损坏,如断开插头输出端仍不能复位证明插头坏需更换;进出水管或挂架已经接地,在挂钩上套绝缘管和进出水管上接塑料接头即可。
     
      电热水器控制器故障
     
      原因和解决方法:
     
      漏电故障:电热管漏电,内部线路挤压、割伤、电气间隙不够、零件老化,需分别替换验证或用耐压机分别测试;干烧故障:内胆无水、安全阀无防倒流功能、电热管与探温管靠近、电路板损坏,需分别检查;超温故障:温控器损坏、换错电热管、电热管安装方向错误、温敏探头损坏,需分别检查予以更换;传感器故障:探头开路、短路,热敏电阻失效,更换探头即可。
     
      电热水器随着使用年限和使用次数的增多,难免会出现故障。但是不要着急,我们只需参考上面然后找到故障相对应的原因和解决方法,应该就问题不大了。
     
      故障一:在正常加热下突然跳闸
     
      原因1:发热管与温敏开关探头经金属直接导热,若导热过快、过高,会产生误动作处理:将温敏开关探头从盲管底部抽高约40mm断电,将万用表打至最大量程度于20MΩ的电阻档;然后分别将两表笔与发热管外壳及其任一电源接线端相接,若冷态绝缘电阻大于5Ω则需更换发热管;
     
      原因2:发热管绝缘性能下降(一般使用一段时间后才会出现),其绝缘电阻值不稳定,当漏电电流超过某一数值,漏电?;げ逋坊崃⒓炊鞔恚杭觳榕懦蚋环⑷裙?
     
      原因3:其它带电元器件与机壳之间产生漏电处理:检查排除或更换元件;
     
      原因4:漏电?;げ逋酚肓又什遄哟ゲ涣?,因过热而产生误动作处理:更换插座;
     
      原因5:漏电?;げ逋酚胛旅艨厝我徽叱鱿止收洗恚焊晃旅艨鼗蚵┑绾位げ逋?。
     
      故障二:未加热时不产生漏电,加满水后产生漏电:
     
      原因: 发热管外壳烧穿漏水导电而产生漏电处理:更换发热管。
     
      故障三:加热指示灯亮,但不能加热:
     
      原因1:发热管接插端接触不良或断线处理:检查排除;
     
      原因2:发热管烧坏处理:更换发热管 。
     
      故障四:加热指示灯不亮,不能加热:
     
      原因1:温控器接插端接触不良或断线处理:检查排除;
     
      原因2:温控器烧断处理:更换温控器。
     
      故障五:热水器指示灯一直不灭:
     
      原因: 温控器感温面与电热管法兰面接触点少处理:重新安装温控器,使感温平面接触。
     
      故障六: 无保温功能,一直加热下去,直到跳闸:
     
      原因: 温控器动作温度过高或已烧融短路处理:更换温控器。
     
      故障七:加热时间过长:
     
      原因1:热水器未使用最高功率档加热(有功率转换功能的电热水器而言)处理:把功率转换开关旋到最大功率档;
     
      原因2:电热管坏处理:更换电热管。
     
      故障八:一直处于保温状态,不能重新加热:
     
      原因: 温控器不能复位一直处于开路处理:更换温控器。
     
      故障九:热水器加热过程中,安全阀小孔有水珠滴出:
     
      原因:由于电热水器属于贮水式封闭型电热水器,在加热或保温过程中,热水器内胆的水压大于6Mpa,使单向安全阀溢压而滴出水珠处理:关闭进水阀,将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象,使水从花洒中滴出;如果未安装混水阀,可把出热水球阀打开一点,在此处泄压流水,也可避免单向安全阀的漏水现象。
     
      故障十:加热指示灯不亮,但能正常加热

     
      原因和相对应解决方法如下:自来水停水,检查水路;进水阀门未打开,检查水阀;进出水管堵塞,清理内胆水垢后可使用;水压太低,待压力高于0.1MPa时可正常使用;混水阀阀芯卡死,调节失效,需更换混水阀;安全阀卡死,扳开安全阀泄压手柄无水出证明已坏需更换;内胆无水或水未充满,充满水后即可;花洒档位处于关的电热水器出水温度低。
     
           NO1--电热水器不出水>
     
      原因分析及解决方法:
     
      混水阀手柄转到低温,往高温方向调节即可;温控器设置的水温过低,将温控温度设定为最高75℃;温控器坏,旋转温控器轴无开关的响声,证明已坏需更换;温控器探温管与发热体距离太近,不到75℃就断开,需更换加热管。
     
      未加热到设定温度,提前用水。解决方法:待加热指示熄灭或保温灯亮才使用。
     
      混水阀阀芯坏造成冷热水串通,需更换混水阀;温敏探头失效,检测水温不准确需更换;加热管坏,用万用表测量电阻为无穷大(正常为几十欧),证明已坏需更换;超温?;て鞫峡?,需检查内部零件合格后才能复位;出水管尾断,导致进去的冷水直接从出水管出来,更换热水器出水管管尾。位置,打开花洒头开关。
     
      NO2--电热水器指示灯不亮>
     
      原因分析及解决方法:
     
      未接通电源,接好电源即可;处于保温状态,放水约5分钟左右指示灯转为加热状态即正常;指示灯坏,有正常的热水使用证明指示坏需更换。
     
      超温?;て鞫峡?,复位杆已弹起,证明内部部件有问题,检查维修合格后才能将超温?;て鞲次?。
     
      热水器加热管坏,用万用表测量电阻为无穷大(正常为几十欧),证明已坏需更换;温控器断路,用万用表测量电阻为无穷大(正常为0欧)或旋转无开关响声,证明已坏需更换;控制器坏,有电源输入无输出到加热管,需更换控制器;内部接线端子烧坏,需更换连接线。
     
      NO3--电热水器水温超过热?;て?gt;
     
      原因分析及解决方法:
     
      水温超过热?;て魃瓒ǚ段?;超温?;て髦柿课侍?。失效误动作,检查加热管及温控器无问题则更换超温?;て?;热水器温控器坏,直接加热到超温?;て魈?,需更换温控器;加热管方向安装相反,使水温过高,需重新安装原厂加热管并保证弯曲部位向下;安全阀无防倒流功能,内胆无水干烧造成超温?;て鞫?,需更换安全阀。加热管与探温管靠近,加热上升速度快触发超温?;て?,将两管距离拨开到5-10mm。

      NO4--电热水器金属部分带电>
     
      原因分析及解决方法:
     
      电热水器未接地线且电热管或电器件漏电,要严格加装地线;因其它用户电器漏电到地线上从外部反输入到热水器地线上,需停止使用进行维修;热水器安装螺丝钉打到墙体内部电线上,需加装绝缘管及绝缘接头即可;因输入电线老化造成火线与地线之间漏电,需重新更换电线。特别要注意的是:一旦发现热水器带电,禁止使用,维修合格才能使用。
     
      NO5--电热水器控制器故障>
     
      原因和解决方法:
     
      漏电故障:电热管漏电,内部线路挤压、割伤、电气间隙不够、零件老化,需分别替换验证或用耐压机分别测试;干烧故障:内胆无水、安全阀无防倒流功能、电热管与探温管靠近、电路板损坏,需分别检查;超温故障:温控器损坏、换错电热管、电热管安装方向错误、温敏探头损坏,需分别检查予以更换;传感器故障:探头开路、短路,热敏电阻失效,更换探头即可。


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